配送・送料について

日本郵便、クロネコヤマト
基本的に、土日祝日を除く平日の発送となります。
配達日のご指定がない場合は、通常2〜4営業日以内に発送致します。お急ぎの場合は、備考欄にご入力頂くかお電話を頂ければ可能な限り対応させて頂きます。

※銀行振込の場合は、ご入金を確認させて頂いてからの発送手配となります。
また、楽天ペイのお支払い未完了の場合は、楽天決済URLのメールをお送りいたします。お手続き完了後に発送手配となります。
お急ぎの場合はクレジットカード、もしくは代金引換でのお支払をおすすめいたします。

※土日祝日、及びその前日の発送作業終了後にご注文いただいた場合、翌営業日以降に受注メール送信・商品発送となります。
※離島など一部地域につきましては、別途中継送料をご負担頂く場合がございます。
※発送先1ヶ所に送る場合の送料です。
※お届け先、商品の重量等によって、運送会社は弊社にて指定させていただきます。

 
ネコポス
クロネコヤマトの「ネコポス」で郵便受けへのお届けとなります。
お届け日時の指定はできません。 
レターパックプラス
郵便局の「レターパックプラス」で対面受け取りでのお届けとなります。お届け日時の指定はできません。 

支払い方法について

クレジット

『クレジットカード決済』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
 
銀行振込
※ご注意※
銀行振込の場合は、ご入金を確認させて頂いてからの発送手配となります。
1週間以内にお支払いをお願いいたします。
お急ぎの場合はクレジットカードまたは代金引換でのお支払いをおすすめ致します。

■銀行振込先
金融機関名:宮崎銀行 新富支店
口座番号:普通 1003861
口座名義:株式会社新緑園

※振り込み手数料は、お客様のご負担となります。 
代金引換
代引き手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。
※お届け先にて商品と引き換えに代金をいだきますので、ギフトの場合はご注意下さい。

※受注、発送メールが届かない時は、お電話を差し上げる場合がございます。(なりすましでのご注文が発生しております)ご了承下さい。

■手数料は以下をご覧下さい。
代引き手数料一覧表(税別)
1円 〜 10,000円 ・・・・・・・300円
10,001円 〜 30,000円・・・・・400円
30,001円 〜 100,000円 ・・・・600円
100,001円〜 300,000円 ・・・1,000円
300,001円〜 500,000円 ・・・2,000円
500,001円〜 1000,000円・・・3,000円
1000,001円〜・・・・・・・ 4,000 円 
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/にてご確認ください。

※注文画面で支払方法に「楽天ペイ」をお選びいただき、注文手続きを行うことでご利用いただけます。
※楽天サイトに移動してお支払手続きとなります。
※ご利用には、楽天IDが必要です。
※登録されたクレジットカードのご利用状況によってはご利用いただけない場合があります。
[楽天ペイお問い合わせ先] https://checkout.rakuten.co.jp/faq/ 
Amazon Pay
Amazon Pay 
PayPay
「PayPay」に登録しているクレジットカードや、銀行口座の情報を用いてチャージしたPayPay残高で簡単に商品の支払い手続きが行えます。


【PayPayのネットサービスで支払いをする方法はこちら】


【パスワードを忘れた方はこちら】 

返品について

返品期限
お届け日から7日以内にご連絡ください。
食品につき、お客様のご都合による返品はご容赦くださいませ。 
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 
不良品
破損などの不良があった場合は、お届け日から7日以内にご連絡ください。
すみやかにお取替えさせて頂きます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 新緑園 
運営統括責任者名
黒木信吾 
郵便番号
889-1406 
住所
宮崎県児湯郡新富町大字新田15530-2 
商品代金以外の料金の説明
送料、消費税、銀行振込み手数料(銀行振込決済の場合)、代引き手数料(代引き決済の場合) 
申込有効期限
ご新規のお客様で銀行振込決済の場合のみ一週間以内。 
販売数量
1本より販売致します。  
引渡し時期
配達日のご指定がない場合は、通常2〜4営業日以内に発送致します。
ご新規のお客様で銀行振込決済の場合はご入金確認後に商品を発送致します。 
お支払い方法
■クレジット(オンラインショップでのご購入時のみ可能)
クレジット

■楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
 楽天ペイ

■Amazon Pay

Amazon Pay

■PayPay
■銀行振込
■代金引換
 
お支払い期限
代金引換−商品引渡時
銀行振込−ご注文から一週間以内
※銀行振込は、お支払い後のご発送となります。
※期限を過ぎたご注文はキャンセル扱いとなりますのでご了承ください。 
サービス名
日本茶専門店 新緑園オンラインショップ 
電話番号
0120-092650 もしくは 0983-35-1057 
公開メールアドレス
info@shinryokuen.net 
ホームページアドレス
http://www.shinryokuen.net